Khoa Ngôn ngữ và Văn hóa Pháp – Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội

Sáng ngày 20/04/2022, sinh viên lớp QH2019.F6.DL – Khoa Ngôn ngữ và Văn hóa Pháp đã có cơ hội tham quan khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72 tọa lạc tại Tòa nhà Keangnam Hanoi Landmark72 trên đường Phạm Hùng trong khuôn khổ môn học Tiếng Pháp du lịch khách sạn nâng cao.

Đồng hành cùng với lớp là 2 nhân viên đại diện cho bộ phận Nhân sự của khách sạn – chị Trà My và chị Huế. Cùng với sự hỗ trợ của cô Cảnh Linh và cô Hà My, các bạn sinh viên đã không chỉ có cơ hội tham quan các khu vực khác nhau trong khách sạn mà còn được tìm hiểu về các vị trí công việc trong khách sạn.

Từ những vị trí cơ bản nhất …

Các thành viên trong đoàn đều nghĩ rằng mình sẽ vào khách sạn từ cửa chính nhưng cô và trò đều bất ngờ khi chị Trà My đã dẫn đoàn “leo” từ “chân của ngọn núi InterContinental” – khu vực lối đi dành cho nhân viên từ hầm B1. Từ lối đi này, đoàn sinh viên và giảng viên đã được quan sát công việc thường nhật của các bộ phận như giặt là, trang trí hoa, … cũng như được cảm nhận không khí nhộn nhịp, khẩn trương của các anh chị nhân viên trong khách sạn.

Đoàn sinh viên và giảng viên xếp hàng tham quan từng khu vực trong khách sạn

Chị Trà My giới thiệu với các bạn sinh viên về đội ngũ lãnh đạo

của hệ thống khách sạn InterContinental

Chị My chia sẻ: “Tọa lạc tại Keangnam Landmark Tower 72 với 72 tầng nên khách sạn cũng có 72 hệ thống thang máy để có thể đáp ứng nhu cầu di chuyển của không chỉ khách hàng mà cả các nhân viên nữa. Có như vậy thì công việc của bọn chị mới có thể vận hành trơn tru được.”

Sau đó, cả lớp cùng tiếp tục tham quan khu vực bể bơi và khu vực tổ chức tiệc ngoài trời rộng rãi, thoáng đãng và có rất nhiều loại cây được chăm chút cẩn thận.

Tập thể lớp 19F6.DL check in tại khu vực tổ chức tiệc ngoài trời

Tới những vị trí “cao” hơn!

Ngay sau đó, các bạn sinh viên đã được “du hành thời gian và không gian” trong khoảng thời gian rất ngắn (chỉ khoảng hơn 1 phút !!) để tới tầng 62 với hệ thống thang máy an toàn và sang trọng của khách sạn.

Tại đây, đoàn tham quan đã được ghé thăm các phòng nghỉ loại Classic và Suite với nội thất vô cùng tiện nghi, sang trọng, với tầm nhìn bao quát thành phố và đặc biệt, cô trò Khoa Pháp ai cũng vô cùng ấn tượng với mùi hương đào thơm nức. Bên cạnh đó, các bạn sinh viên đã được ghé thăm các phòng họp hiện đại và tràn ngập ánh sáng tự nhiên (được đặt tên theo các thành phố lớn của Việt Nam như Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh…); phòng hội nghị sang trọng và tiện nghi. Chị Trà My còn tiết lộ với các bạn sinh viên rằng sắp tới, khách sạn sẽ đón rất nhiều đoàn khách quan trọng của sự kiện Sea Games 31 được tổ chức tại Việt Nam và tại những phòng hội nghị như thế này, các bạn nhân viên cũng như các bạn thực tập sinh hoàn toàn có thể gặp được bác Park Hang Seo hay các tuyển thủ Việt Nam nữa!

Phòng họp Saigon

Không gian tổ chức tiệc cưới tại phòng khánh tiệc sang trọng và đa dụng bậc nhất thành phố

Sau đó, cũng ngay từ tầng 62 này, các bạn sinh viên đã có cơ hội khám phá các nhà hàng và bar của khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72, từ Tiệc trà chiều được yêu thích tại The Hive Lounge, đến các lựa chọn phong phú, tươi ngon nhất từ 3 bếp mở Việt Nam -Trung Hoa, Nhật Bản và Ý tại 3 Spoons, hay độc đáo hơn nữa là món thịt bò lên tuổi chỉ có tại Stellar Steakhouse; Stellar Teppanyaki với nướng Nhật nguyên bản và cuối cùng Q Bar với các loại rượu hảo hạng và các món cocktail đầy thu hút.

Cô và trò Khoa Pháp check in tại nhà hàng The Hive Lounge với thiết kế tổ ong ấn tượng

Tại tầng cao nhất của khách sạn

Tọa lạc tại tầng 71 của khách sạn, Club InterContinental là điểm đến cuối cùng của chuyến tham quan.

Tại đây, đoàn tham quan đã không chỉ được chiêm ngưỡng không gian cao cấp, được trông thấy những tiện nghi bậc nhất dành cho khách VIP của khách sạn, mà khi phóng tầm nhìn ra bên ngoài, có thể nói, toàn thành phố đã được thu lại trong tầm mắt.

Hai khu vực đỗ máy bay trực thăng có thể dễ dàng trông thấy từ tầng cao nhất của khách sạn

Bên cạnh việc đưa các bạn sinh viên đi tham quan khách sạn, chị My còn hết sức tận tình cung cấp thêm cho các bạn thông tin về cơ hội thực tập, quy trình và điều kiện ứng tuyển tại khách sạn nữa.

Khép lại buổi tham quan thực tế tại một trong những khách sạn 5 sao đẳng cấp nhất tại Việt Nam, sinh viên lớp du lịch QH2019 đã không chỉ có cơ hội được quan sát, trải nghiệm công việc trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng mà còn có được định hướng rõ ràng hơn về nghề nghiệp, phát triển sau này.

Tập thể lớp 19F6.DL xin chân thành cảm ơn sự đón tiếp và hướng dẫn nhiệt tình từ phía khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72 cùng các cô Cảnh Linh, cô Hà My đã tổ chức và đồng hành cùng chúng em để chuyến tham quan học tập diễn ra thành công. Chúng em mong rằng trong tương lai sẽ tiếp tục được tham gia thêm nhiều buổi học thực tế có tính ứng dụng cao như chuyến đi truyền cảm hứng lần này.

                                             Nguyễn Nhật Ánh – Sinh viên lớp 19F6.DL

Visite de l’hôtel InterContinental Hanoi Landmark 72 par les étudiants de la classe QH 2019.F6.DL

 

Le matin du 20 avril 2022, les étudiants de la classe 19F6.DL de la Département de français ont eu l’occasion de visiter l’hôtel InterContinental Hanoi Landmark 72 situé au Keangnam Hanoi Landmark 72 Building sur la rue Pham Hung dans le cadre du cours de langue L’hôtellerie française avancée.

La classe était accompagnée de 2 représentants du département des ressources humaines de l’hôtel – Mme Trà My et Mme Huế. Avec le soutien de Mme Cảnh Linh et Mme Hà My, les étudiants ont non seulement eu l’occasion de visiter différentes zones de l’hôtel, mais ont également découvert les postes à pourvoir à l’hôtel.

 

Depuis les positions les plus élémentaires…

Les membres du groupe pensaient tous qu’ils entreraient dans l’hôtel par la porte principale, mais ils ont été surpris lorsque Mme Trà My a conduit le groupe à “grimper” depuis “le pied de la montagne InterContinental” – la zone de passage du personnel de la galerie B1. Depuis cette allée, la délégation d’étudiants et de professeurs a pu observer le travail quotidien des départements tels que la blanchisserie, la décoration florale, … ainsi que ressentir l’ambiance trépidante et urgente du personnel de l’hôtel.

Des groupes d’étudiants et de conférenciers se sont alignés pour visiter chaque zone de l’hôtel

 

Mme Tra My a présenté aux étudiants l’équipe de direction du système hôtelier InterContinental

 

Mme My a partagé : “Situé au Keangnam Landmark Tower 72 avec 72 étages, l’hôtel dispose également de 72 systèmes d’ascenseurs pour répondre aux besoins de mobilité non seulement des clients mais aussi des employés. Ce n’est qu’alors que notre travail pourra se dérouler sans heurts.

Après cela, toute la classe a continué à visiter la piscine et la zone de fête en plein air qui est spacieuse, aérée et a beaucoup de plantes soigneusement entretenues.

 

Le groupe de la classe 19F6.DL s’enregistre à la zone de fête en plein air

 

Accédez à des postes “supérieurs”!

Juste après, les étudiants ont été “voyagés dans le temps et l’espace” en très peu de temps (un peu plus d’1 minute!!) pour atteindre le 62e étage avec le système d’ascenseur sûr et luxueux de l’hôtel.

Ici, le groupe de touristes a visité les chambres Classic et Suite avec des intérieurs extrêmement confortables et luxueux, avec une vue panoramique sur la ville et surtout, tous les professeurs et étudiants du département de français étaient présents, impressionnés par le parfum parfumé de la pêche. De plus, les étudiants ont eu l’occasion de visiter des salles de réunion modernes baignées de lumière naturelle (du nom de grandes villes du Vietnam telles que Hanoi, Da Nang, Ho Chi Minh Ville, etc.) ; une salle de conférence luxueuse et confortable. Mme Tra My a également révélé aux étudiants que dans un avenir proche, l’hôtel accueillera de nombreuses délégations importantes de l’événement Sea Games 31 organisé au Vietnam et dans des salles de conférence comme celle-ci, le personnel Le personnel ainsi que les stagiaires peuvent se rencontrer complètement M. Park Hang Seo ou les joueurs vietnamiens !

 

Salle de réunion Saïgon

Espace mariage dans la salle de banquet la plus luxueuse et polyvalente de la ville

Ensuite, dès ce 62e étage, les étudiants ont eu l’occasion d’explorer les restaurants et les bars de l’InterContinental Hanoi Landmark 72, du bien-aimé Afternoon Tea Party au Hive Lounge, à une large sélection d’options, le plus frais de 3 cuisines ouvertes Vietnam – Chine, Japon et Italie chez 3 Spoons, ou encore plus unique, bœuf vieilli uniquement chez Stellar Steakhouse ; Stellar Teppanyaki avec un grill japonais original et enfin Q Bar avec des vins fins et des cocktails captivants.

Les enseignants et les étudiants Département de français s’enregistrent au restaurant The Hive Lounge avec un design impressionnant en nid d’abeille

 

Au dernier étage de l’hôtel

Situé au 71ème étage de l’hôtel, le Club InterContinental est la destination finale de la visite.

Ici, le groupe de touristes a pu non seulement admirer l’espace haut de gamme, voir les équipements de première classe pour les clients VIP de l’hôtel, mais en regardant, on peut dire que toute la ville a été capturée en vue.

 

 

Les deux aéroports sont facilement visibles depuis le dernier étage de l’hôtel

En plus d’emmener les étudiants visiter l’hôtel, Mme My est également très dévouée à vous fournir plus d’informations sur les opportunités de stage, le processus de candidature et les conditions à l’hôtel.

Clôturant la visite sur le terrain dans l’un des hôtels 5 étoiles les plus luxueux du Vietnam, les étudiants de la classe de tourisme QH 2019 ont non seulement eu l’occasion d’observer et d’expérimenter le travail dans l’hôtellerie – restauration, mais aussi d’avoir une orientation de carrière plus claire, un développement futur.

La classe de 19F6 en tourisme tient à remercier l’accueil chaleureux et les conseils de l’hôtel InterContinental Hanoi Landmark 72, ainsi que Mme Canh Linh et Mme Ha My pour l’organisation et l’accompagnement du voyage d’étude qui s’est déroulé avec succès. Nous espérons qu’à l’avenir, nous continuerons à participer à des leçons plus pratiques avec une grande applicabilité comme ce voyage inspirant.