KHÁM PHÁ DOANH NGHIỆP: BÊN TRONG BỘ MÁY VẬN HÀNH CỦA ASIA AVENTURA
Sáng ngày 12/02/2025, trong khuôn khổ môn Quản trị kinh doanh lữ hành, buổi tọa đàm “Khám phá doanh nghiệp: Bên trong bộ máy vận hành của Asia Aventura” đã thu hút đông đảo sinh viên năm 4 khoa Ngôn ngữ và Văn hóa Pháp. Chương trình nhằm giúp sinh viên QH2021 hiểu rõ hơn về mô hình tổ chức, hoạt động của một công ty lữ hành, đồng thời mở ra cơ hội nghề nghiệp trong ngành du lịch.
Diễn giả Nguyễn Thị Mai – Hành trình từ sinh viên đến Giám đốc
Khách mời đặc biệt của buổi tọa đàm là cô Nguyễn Thị Mai, cựu sinh viên K36 khoa Ngôn ngữ và Văn hóa Pháp, người đã trải qua nhiều vị trí trong ngành du lịch trước khi trở thành Giám đốc điều hành Asia Aventura. Từ kinh nghiệm thực tiễn, cô Mai đã mang đến những góc nhìn chân thực về cách vận hành một công ty du lịch, đặc biệt là tại Asia Aventura.
Asia Aventura – Chuyên gia trong Du lịch mạo hiểm
Asia Aventura chuyên cung cấp các tour du lịch mạo hiểm như trekking, đạp xe đường dài, phục vụ đa dạng khách hàng. Trong khi khách châu Á ưa chuộng các điểm đến nổi tiếng, khách châu Âu lại hướng đến trải nghiệm văn hóa sâu sắc. Hơn 20 năm phát triển, Asia Aventura đã mở rộng thêm thương hiệu Terra Indochina – DMC hàng đầu châu Á chuyên phục vụ khách từ Ý, Tây Ban Nha và nhiều quốc gia châu Á.
Bí quyết thành công của Asia Aventura
Để một công ty du lịch lữ hành có thể vận hành trơn tru nhất thì không thể thiếu sự đóng góp và phối hợp giữa các phòng ban với từng nhiệm vụ riêng. Đối với Asia Aventura, công ty có hệ thống phòng ban chuyên trách:
- Marketing (MKT): Phụ trách tiếp cận và tìm kiếm khách hàng, hợp tác quốc tế, tham gia hội chợ du lịch,…
- Kinh doanh (Tour Sales): Phân theo ngôn ngữ (Ý, Tây Ban Nha, Anh, Pháp), thiết kế tour và tư vấn khách hàng.
- Điều hành tour: Phụ trách hậu cần, đặt và bố trí các dịch vụ tour cho khách (khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên, vận chuyển,…).
- Sản phẩm: Phát triển đối tác, thiết kế tuyến tour hấp dẫn.
- Kế toán: Phụ trách thu-chi-thanh toán, quản lý tài chính,…
Cơ hội rộng mở cho sinh viên khoa Pháp
Cô Mai nhấn mạnh rằng sinh viên khoa Pháp có lợi thế lớn trong ngành du lịch nhờ kỹ năng ngôn ngữ, có thể đảm nhận nhiều vai trò, từ hướng dẫn viên đến quản lý tour.
Những trải nghiệm thực tế từ cô Mai giúp sinh viên QH2021 không chỉ hiểu rõ ngành du lịch mà còn có định hướng rõ ràng hơn cho tương lai. Tập thể sinh viên QH2021 trân trọng cảm ơn cô Mai và các giảng viên Tổ Tiếng Pháp chuyên ngành vì một buổi tọa đàm ý nghĩa, tiếp thêm động lực cho hành trình nghề nghiệp sắp tới.
Lê Ngọc Anh – Sinh viên QH2021